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06 / 06Chat con clientes

Chat

Una mesa de soporte estilo Intercom: widget webchat, bandeja compartida, estados y prioridad de tickets, SLAs, un bot de AI, horario de atención y CSAT. Open source. Disponible ahora.

zerosoft.ai/app
MaraAbiertaAlta
¡Hola! ¿Hacen envíos a Brasil?
Bot de AI¡Hola Mara! Sí — enviamos a todo el mundo en 3–5 días hábiles.
Perfecto. ¿Y puedo pagar con Pix?
Sí, Pix funciona en el checkout. Ya te paso el link.
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Hablá con tus clientes.
Quedate con cada conversación.

01

Widget webchat

Un script tag pone un widget de chat rápido y monocromo en cualquier sitio. Identificá visitantes y saludalos por su nombre.

02

Bandeja compartida

Cada conversación cae en una sola bandeja que trabaja todo el equipo: asigná, respondé, posponé, resolvé. Sin forwards, sin BCC.

03

Estados y prioridad

Abiertas, pendientes, resueltas — con prioridades de baja a urgente que suben lo importante. Nada se pierde.

04

SLAs

Definí objetivos de primera respuesta y resolución, y mirá lo que está por vencer antes de que venza. Soporte con reloj.

05

Bot de AI

El bot responde primero las preguntas repetitivas, desde tus respuestas prediseñadas o páginas de docs, y deriva a un humano con el hilo completo.

06

Horario de atención y CSAT

Mostrá un mensaje de ausencia con el tiempo de respuesta esperado cuando no estás, y medí la satisfacción (1–5) al resolver cada conversación.

07

Reglas de asignación y respuestas prediseñadas

Enviá cada conversación a la persona correcta automáticamente y respondé en dos teclas con mensajes guardados.

08

Personas y visitantes

Cada visitante, lead y cliente en un solo lugar: quiénes son, qué vieron, qué preguntaron.

09

Sin precio por asiento

El soporte se juega en equipo. Open source, self-hosteable, exportable — invitá a todos, el precio sigue en $0.

Hoy pagás

Intercom$29 / asiento / mes
Equipo de 10$3.480 / año

Con Zerosoft

$0

Intercom arranca en unos $29 por asiento por mes. Un equipo de diez paga $3.480 al año. Chat cuesta $0.

A

Hostealo vos

Descargá el código, corrélo en tu servidor, cambiá lo que quieras. Es tuyo bajo una licencia abierta — hoy, mañana, y si algún día desaparecemos.

$0 / para siempre

B

Lo corremos nosotros

Login, backups, actualizaciones y uptime incluidos. Pagás exactamente lo que la nube nos cuesta. Ni un centavo más, nunca.

Al costo / de la nube

Preguntas justas.
Cero letra chica.

¿Es realmente gratis?

Sí. Open source y self-hosteable por $0. Si lo corremos nosotros, pagás solo la nube al costo. Sin cargos por asiento ni por resolución.

¿Cómo agrego el widget a mi sitio?

Creá un widget, pegá un script tag antes del cierre del body y listo. Funciona con cualquier stack que sirva HTML.

¿El bot de AI reemplaza a mi equipo?

No. Responde las preguntas repetitivas desde tus respuestas prediseñadas o páginas de docs; tu equipo se queda con las conversaciones que necesitan un humano. Podés apagarlo por completo.

¿Qué pasa si Zerosoft cierra?

Te quedás con tus conversaciones. Exportá todo, self-hosteá el mismo código y tu historial de soporte sigue siendo tuyo.

¿Cuándo sale?

Chat ya está disponible. Creá tu primer widget y respondé clientes hoy — por $0.

Respondé a todos.
No pagues nada.

Chat ya está disponible. Poné el widget en tu sitio hoy — por $0.

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