Términos de Servicio

La versión corta

Regalamos software. Podés usarlo, hostearlo y modificarlo bajo su licencia open source. Si usás nuestra nube, pagás solo la infraestructura que consumís, al costo. No uses nada de esto para romper la ley ni para lastimar gente. Eso es la mayor parte — el resto es la misma idea con más detalle.

Quiénes somos

Zerosoft ("nosotros") opera zerosoft.ai y las versiones hosteadas de nuestros productos: Link, y — cuando salgan — Track, CRM y Cal. Podés escribirnos en cualquier momento a hola@zerosoft.ai.

El software y su licencia

Todos los productos Zerosoft son open source. Cada repositorio trae su licencia (MIT o AGPL, según se indique en el propio repositorio). Tus derechos a descargar, correr, modificar y redistribuir el código vienen de esa licencia, no de estos términos.

Estos términos no restringen la licencia de ninguna manera, y la licencia no te da ningún derecho sobre nuestro servicio hosteado, nuestros dominios o nuestra marca.

La nube hosteada

Si creás una cuenta, corremos el software por vos. Pagás exactamente la infraestructura que tu uso consume — cómputo, almacenamiento, ancho de banda — más los impuestos que correspondan. Nuestro margen sobre la infraestructura es 0%. Ese es todo el modelo de negocio: vendemos comodidad, nunca software.

Publicamos cómo se calcula el costo, y si la nube se abarata, tu factura se abarata.

Cuentas

Entrás con Google OAuth. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña. Sos responsable de lo que pase bajo tu cuenta y de mantener tus API keys en secreto. Una cuenta por humano; los bots son bienvenidos solo a través de la API.

Uso aceptable

Podemos suspender cuentas que rompan estas reglas. Siempre que sea posible, te avisamos primero y te damos la chance de exportar tus datos.

• Nada de contenido o actividad ilegal, bajo cualquier jurisdicción que te aplique a vos o a nosotros.
• Nada de spam, nada de phishing, y nada de usar links cortos para disfrazar destinos maliciosos.
• Nada de ataques al servicio: exploración, scraping a ritmos abusivos, o intentos de acceder a datos de otra gente.
• Nada de revender el acceso al servicio hosteado como si fuera tu propio producto.

Tus datos

Tu contenido — links, métricas, contactos, eventos — es tuyo. Podés exportarlo en cualquier momento mientras tu cuenta esté activa, y durante 30 días después de cerrarla. No reclamamos propiedad sobre él, y no lo usamos para nada excepto para darte el servicio.

Pago y cancelación

La nube se factura al costo, mensualmente a período vencido, sin permanencia. Cancelá cuando quieras: el servicio corre hasta el fin del período pago, y tus datos quedan exportables por 30 días más.

Las facturas impagas, previo aviso, pueden suspender la cuenta — nunca borrarla sin advertencia.

Niveles de servicio

El software se provee "tal cual" y la nube "según disponibilidad". Apuntamos a alta disponibilidad y publicamos nuestro estado en /status, pero no prometemos servicio ininterrumpido.

Para un producto cuyo precio es cero, nuestra garantía es simple: vamos a hacer nuestro mejor esfuerzo honesto, y siempre podés llevarte el código e irte.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Zerosoft no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes — ganancias perdidas, datos perdidos, negocios perdidos — derivados del uso o la imposibilidad de uso del software o de la nube.

Donde la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses previos al reclamo — que, por el software en sí, es y será siempre cero.

Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión acá con su fecha y, para cambios sustanciales, avisamos a las cuentas por email con al menos 15 días de anticipación. Seguir usando el servicio después de eso significa que aceptás los nuevos términos. La licencia del software nunca cambia retroactivamente.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Uruguay, sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Las disputas van a los tribunales de Montevideo, Uruguay, salvo que la ley de defensa del consumidor te dé un fuero mejor.

Preguntas sobre estos términos: hola@zerosoft.ai.